మీ Google Play దేశం లేదా ప్రాంతం మీరు స్టోర్లో, యాప్లలో ఏ కంటెంట్ను కనుగొనాలో నిర్ణయిస్తుంది. యాప్లు, గేమ్లు ఇంకా స్టోర్లోని, యాప్లలోని ఇతర కంటెంట్ దేశాన్ని లేదా ప్రాంతాన్ని బట్టి మారవచ్చు.
- కొత్త దేశం లేదా ప్రాంతాన్ని సెటప్ చేయడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా ఆ లొకేషన్లో ఉండాలి అలాగే కొత్త దేశం లేదా ప్రాంతం నుండి పేమెంట్ ఆప్షన్ను కలిగి ఉండాలి.
- మీరు Google ఫ్యామిలీ గ్రూప్లో మెంబర్ అయితే, మీ Google Play దేశాన్ని లేదా ప్రాంతాన్ని మార్చలేరు.
మీరు మీ Google Play దేశాన్ని మార్చినప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది
మీ Google Play దేశం లేదా ప్రాంతాన్ని మార్చినప్పుడు, మీరు కొన్ని పుస్తకాలకు, సినిమాలకు, టీవీ షోలకు, గేమ్లకు, యాప్లకు యాక్సెస్ను కోల్పోవచ్చు.
చిట్కాలు:
- మీ కొత్త దేశం లేదా ప్రాంతంలో కొన్ని సబ్స్క్రిప్షన్లు అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు.
- డెవలపర్లు మీ కొత్త దేశం లేదా ప్రాంతంలో ఆ సబ్స్క్రిప్షన్ను అందించకపోతే, మీ సబ్స్క్రిప్షన్ను కూడా రద్దు చేయవచ్చు.
మీ Google Play బ్యాలెన్స్, మీ Google Play దేశానికి లింక్ చేయబడుతుంది. మీరు మీ దేశం లేదా ప్రాంతాన్ని మార్చినప్పుడు, మీరు మీ కొత్త దేశం లేదా ప్రాంతంలో, మీ పాత దేశం లేదా ప్రాంతంలో కలిగి ఉన్న Google Play బ్యాలెన్స్ను ఉపయోగించలేరు.
మీ బ్యాలెన్స్ ఇప్పటికీ మీ పాత దేశానికి లింక్ చేయబడుతుంది. మీరు మీ Google Play దేశాన్ని, మీ పాత దేశానికి మార్చినట్లయితే, మళ్లీ మీ బ్యాలెన్స్ను ఉపయోగించుకోవచ్చు.
మీ Google Play Pass సబ్స్క్రిప్షన్, ఆటోమేటిక్గా రీ-యాక్టివేట్ కావడం కొనసాగుతుంది.
మీ కొత్త దేశంలో Play Pass అందుబాటులో ఉన్నట్లయితే: మీ యాక్సెస్ అలాగే ఉంటుంది.
Play Pass అందుబాటులో లేనట్లయితే: మీకు ఇప్పటికీ మీ పరికరంలో ఇన్స్టాల్ చేసిన యాప్లకు యాక్సెస్ ఉంటుంది, కానీ మీరు అదనపు Play Pass యాప్లను బ్రౌజ్ లేదా ఇన్స్టాల్ చేయలేరు. మీ Google Play Pass సబ్స్క్రిప్షన్ను ఎలా మేనేజ్ చేయాలో తెలుసుకోండి.
చిట్కా: నిర్దిష్ట దేశాలలో కొన్ని యాప్లు అందుబాటులో ఉండవు.
మీ Google Play దేశాన్ని మార్చండి
మీ ప్రొఫైల్కు Google Play దేశాన్ని జోడించండి
- మీ Android పరికరంలో, Google Play Store యాప్
ను తెరవండి.
- ఎగువున కుడి వైపున ఉన్న, ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని ట్యాప్ చేయండి.
- సెట్టింగ్లు
సాధారణం
ఖాతా, పరికర ప్రాధాన్యతలు
దేశం, ప్రొఫైల్లు ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- మీరు ఖాతాను జోడించాలనుకుంటున్న దేశాన్ని ట్యాప్ చేయండి.
- ఆ దేశానికి పేమెంట్ ఆప్షన్ను జోడించడానికి, స్క్రీన్పై సూచనలు ఫాలో చేయండి.
- మీ Android డివైజ్లో, Google Play Store యాప్
ను తెరవండి.
- ఎగువున కుడి వైపున ఉన్న, ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని ట్యాప్ చేయండి.
- సెట్టింగ్లు
సాధారణ సెట్టింగ్లు
ఖాతా, డివైజ్ ప్రాధాన్యతలు
దేశం, ప్రొఫైళ్లు ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- దేశాలను మార్చడానికి, మీరు మార్చాలనుకుంటున్న ఒక దాని పేరును ట్యాప్ చేయండి.
ఇవి చేసినట్లయితే, మీరు ఈ ఆప్షన్ను చూడలేకపోవచ్చు:
- మీరు గత 90 రోజుల్లోనే మీ దేశాన్ని లేదా ప్రాంతాన్ని మార్చారు. కొన్ని సందర్భాల్లో, అదనపు పరిమితులు వర్తించవచ్చు.
- మీరు ప్రస్తుతం కొత్త దేశం లేదా ప్రాంతంలో లేరు.
- మీరు Google ఫ్యామిలీలో మెంబర్.
దయచేసి మీ Play ఖాతా సెట్టింగ్లను అప్డేట్ చేయండి, తద్వారా ఎంచుకున్న Play దేశం మీ నివాస దేశానికి మ్యాచ్ అవుతుంది.
మీరు ప్రస్తుతం ట్రావెల్ చేస్తున్నట్లయితే లేదా Playలో మీరు ఎంచుకున్న దేశం సరిగ్గా ఉన్నప్పటికీ, మీకు ఈ ఎర్రర్ వస్తుంటే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి.మీ Google Play దేశం అప్డేట్ సమస్యలను పరిష్కరించండి
ఒకవేళ మీరు మీ Google Play దేశాన్ని మార్చలేకపోతే లేదా మార్చడానికి ఆప్షన్ కనిపించకపోతే, ఈ కింది వాటిని ట్రై చేయండి:
Google ఫ్యామిలీ కోసం Google Playలో మీ దేశాన్ని అప్డేట్ చేయండి- మీరు Google ఫ్యామిలీలో మెంబర్ అయితే, మీ Google Play దేశాన్ని లేదా ప్రాంతాన్ని మార్చలేరు.
- మీరు మీ Google Play దేశం లేదా ప్రాంతాన్ని మార్చాలనుకుంటే, మీ Google ఫ్యామిలీ గ్రూప్ నుండి వైదొలగండి.
- ఏదైనా Google ఫ్యామిలీ గ్రూప్నకు మీరు Google ఫ్యామిలీ మేనేజర్ అయినట్లయితే, అలాగే మీ Google Play దేశం లేదా ప్రాంతాన్ని మార్చాలనుకుంటే, మీ Google ఫ్యామిలీ గ్రూప్ను తొలగించండి.
- Google Payకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
- ఎగువున ఉన్న, సెట్టింగ్లు అనే ఆప్షన్ను క్లిక్ చేయండి.
- "పేమెంట్స్ ప్రొఫైల్" కింద ఉన్న,"దేశం/ప్రాంతం" అనే ఆప్షన్ను కనుగొనండి.
- ఈ విభాగం, Google Playలో ప్రస్తుతం సెట్ చేసి ఉన్న దేశాన్ని డిస్ప్లే చేస్తుంది.
- అది తప్పుగా ఉన్నట్లయితే, మీ దేశం కోసం కొత్త ప్రొఫైల్ను క్రియేట్ చేయండి.
మీ Google Play దేశాన్ని మార్చడం ఎలాగో తెలుసుకోండి.
చిట్కా: మీరు ఇటీవల మీ దేశాన్ని మార్చినట్లయితే, మార్పు అమల్లోకి రావడానికి కనీసం 48 గంటలు వేచి ఉండండి.
- మీ పరికరంలోని హోమ్స్క్రీన్ లేదా యాప్ స్క్రీన్లో Google Play Store యాప్ను కనుగొనండి.
- Google Play Store యాప్ను నొక్కి, పట్టుకోండి.
- యాప్ సమాచారం
ను ట్యాప్ చేయండి.
- స్టోరేజ్ & కాష్
కాష్ను క్లియర్ చేయండి ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- స్టోరేజ్ను క్లియర్ చేయండి
తొలగించండి ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- మీ Android ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్లో, Google Play Store యాప్
ను తెరవండి.
- ఎగువ కుడి వైపున ఉన్న, ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని ట్యాప్ చేయండి.
- సెట్టింగ్లు
పరిచయం
Play Storeను అప్డేట్ చేయండి.
- యాప్ అప్డేట్ అవుతుంది లేదా మీ వెర్షన్ అప్డేట్ అయ్యి ఉంది అని మీకు తెలియజేస్తుంది.
మరిన్ని పరిష్కార ప్రక్రియ దశలు
మీరు పైన ఉన్న అన్ని దశలను ట్రై చేసి, 24 గంటల కంటే ఎక్కువ సమయం గడిచినట్లయితే, ఈ పరిష్కార ప్రక్రియ దశలను ట్రై చేయండి.
డౌన్లోడ్ మేనేజర్ నుండి కాష్ను, డేటాను క్లియర్ చేయండి- సెట్టింగ్లు
యాప్లు
అన్ని యాప్లు అనే ఆప్షన్కు వెళ్లండి.
- "డౌన్లోడ్ మేనేజర్"కు స్క్రోల్ అవ్వండి.
- కాష్ను, డేటాను క్లియర్ చేయండి:
- Android 6.0, అలాగే ఆ తర్వాత వచ్చిన వెర్షన్ల కోసం : Storage
కాష్ను, డేటాను క్లియర్ చేయండి ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- Android 5.1.1, అంతకంటే తక్కువ వెర్షన్ కోసం: కాష్ను, డేటాను క్లియర్ చేయండి అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- Android 6.0, అలాగే ఆ తర్వాత వచ్చిన వెర్షన్ల కోసం : Storage
Google Play Store యాప్ అప్డేట్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి:
- మీ పరికరం హోమ్ లేదా యాప్ స్క్రీన్లో, Google Play Store యాప్ను కనుగొనండి.
- Google Play Store యాప్
ను నొక్కి, పట్టుకోండి.
- యాప్ సమాచారం అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- ఎగువున కుడి వైపున ఉన్న, మరిన్ని
అప్డేట్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- సమాచారాన్ని రివ్యూ చేసి, సరే అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
Google Play Store యాప్ అప్డేట్లను రీ-ఇన్స్టాల్ చేయడానికి:
- Google Play Store యాప్
ను తెరవండి.
- ఎగువున కుడి వైపున ఉన్న, ప్రొఫైల్ ఫోటో మీద ట్యాప్ చేయండి.
- సెట్టింగ్లు
వివరాలు అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- “Play Store వెర్షన్,” కింద ఉన్న Play Storeను అప్డేట్ చేయండి అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
మీ ఖాతాను మీరు తీసివేసినప్పుడు, మీ పరికరం నుండి కొంత సమాచారం తొలగించబడుతుంది. మీరు ఈ దశను పూర్తి చేయడానికి ముందు ఏదైనా ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని బ్యాకప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
ముఖ్య గమనిక:
- మీరు మిగతా అన్ని పరిష్కార మార్గాలను ప్రయత్నిస్తే తప్ప, Google Play సర్వీసుల డేటాను క్లియర్ చేయమని మేము సిఫార్సు చేయము.
- మీరు Google Play సర్వీసుల డేటాను లేదా స్టోరేజ్ను క్లియర్ చేసినప్పుడు, అది మీ డివైజ్లో సేవ్ అయి ఉన్న కొంత సమాచారాన్ని తొలగించే అవకాశం ఉంది. సమాచారంలో, పాస్వర్డ్లు, పబ్లిక్ ట్రాన్స్పోర్ట్ కార్డ్లు, COVID కార్డ్లు ఇంకా Google Payలో సేవ్ చేసిన వర్చువల్ పేమెంట్ కార్డ్లు ఉంటాయి.
- Google Payలో మీ పేమెంట్ ఆప్షన్లను మళ్లీ ప్రామాణీకరించాల్సి రావచ్చు, ఆపై అన్ని డివైజ్ల్లో మీ Google ఖాతాకు తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
- మీ డివైజ్లో, సెట్టింగ్ల యాప్
ను తెరవండి.
- యాప్లు
Google Play సర్వీసులు అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- "Google Play సర్వీసులు అక్కడ లేకపోతే," అన్ని యాప్లను చూడండి
Google Play సర్వీసులు అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- "Google Play సర్వీసులు అక్కడ లేకపోతే," అన్ని యాప్లను చూడండి
- స్టోరేజ్ & కాష్
కాష్ను క్లియర్ చేయండి అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- స్టోరేజ్ను క్లియర్ చేయండి
మొత్తం డేటాను క్లియర్ చేయండి
తొలగించండి అనే ఆప్షన్లను ట్యాప్ చేయండి.
పాస్వర్డ్ రక్షణ,తల్లిదండ్రుల కంట్రోల్స్ ఆప్షన్ను రీ-ఎనేబుల్ చేయండి.