Subscreva serviços ou conteúdos

Quando subscreve:

• A subscrição é por um período indefinido e é-lhe cobrado um valor no início de cada período de faturação, de acordo com os termos da subscrição, por exemplo, semanalmente, anualmente ou durante outro período.
• Se aceitar uma oferta de avaliação, vai receber um email quando a avaliação estiver prestes a terminar.
  • No final do período de avaliação, começa o primeiro período de faturação e é-lhe cobrado automaticamente o valor conforme os termos das subscrições.
  • Para evitar cobranças, cancele a subscrição antes de o período de avaliação expirar.
• Pode ser aplicada uma autorização prévia na sua forma de pagamento até 48 horas antes do início do período de renovação seguinte ou, se estiver na Índia ou no Brasil, até 5 dias antes do período de renovação seguinte. Para remover a autorização de pagamento, cancele a subscrição antes de o seu próximo ciclo de faturação começar.
• Pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura nas Subscrições no Google Play. Quando cancela, perde o acesso à subscrição no final do período de faturação atual, a menos que tenha comprado a subscrição com um plano de pagamento. Consulte a secção "Pare a renovação automática de um plano de pagamento" abaixo para compreender como funciona o cancelamento para planos de pagamento.
• Para determinadas jurisdições, tem as seguintes opções:
  • Cancelar a subscrição com efeito imediato e perder o acesso.
  • Cancele a subscrição no final do ciclo de faturação atual. Saiba como cancelar a sua subscrição.
• Também pode adicionar um método de pagamento secundário à sua conta do Google Play para ajudar a evitar interrupções no serviço por subscrição, no caso de o método de pagamento principal expirar ou falhar. Saiba como adicionar um método de pagamento alternativo.
• Se o pagamento não for bem-sucedido, pode ter um período de tolerância para atualizar o seu método de pagamento. Durante o período de tolerância, pode continuar a utilizar a sua subscrição. Quando o período de tolerância terminar ou se não existir qualquer período de tolerância, a sua conta pode ser suspensa durante um máximo de 60 dias, durante os quais não pode utilizar a subscrição. Durante qualquer período de tolerância e período de suspensão de conta, o Play volta a tentar efetuar o pagamento periodicamente. Se o problema de pagamento não for resolvido antes de qualquer período de tolerância e período de suspensão de conta terminar, a subscrição é automaticamente cancelada.
• Algumas apps e jogos estão restringidos com base na classificação de conteúdo porque segmentam apenas utilizadores com uma idade igual ou superior a 18 anos, ou porque os programadores de apps optaram por não os disponibilizar a utilizadores com menos de 18 anos. Isto significa que a visibilidade e as compras da app, incluindo as inscrições em subscrições, estão limitadas aos utilizadores que cumprem os critérios de idade. Os programadores podem alterar os respetivos critérios de idade em qualquer altura e as subscrições estão sujeitas a cancelamento se as definições da sua conta ou do programador forem alteradas e deixarem de cumprir os critérios.
  • Saiba mais sobre as classificações de conteúdo de Apps e jogos no Google Play e como configurar os controlos parentais no Google Play.
• A Google pode partilhar dados de subscrição sem a sua identificação pessoal com os programadores para os ajudar a oferecer subscrições.
• Os descontos promocionais associados a uma subscrição são perdidos com o cancelamento da subscrição.

1. No telemóvel ou no tablet Android, abra a app Google Play Store .
2. Certifique-se de que iniciou sessão na Conta Google certa.
3. Localize e abra a app que disponibiliza serviços premium mediante o pagamento de uma taxa.
4. Toque em Subscrever.
5. Escolha a sua opção de subscrição e verifique os detalhes da subscrição e do plano.