AppleCare
AppleCare 由最了解 Apple 產品的專家,為你的各款 Apple 產品提供一站式支援及服務。無論產品遭到摔落或是潑濺等意外,都可輕鬆又快速地進行維修。當電池蓄電量低於 80% 時,可享更換電池服務。還能透過線上對談、電話或點幾下,優先獲得協助1。
因液體導致的損壞,現已包含在意外損壞保固服務範圍內,讓你不用再為裝置潑到水或濺濕而發愁。
有了 AppleCare,當電池蓄電量低於原規格標示的 80% 時,可獲得更換電池服務,無需額外費用。專案亦包括了延長保固服務,為各類硬體問題提供保障。
為你解答疑惑,也能針對你各種的硬體和軟體需求,提供優先支援。你可以透過文字訊息、「Apple 支援」app 或電話、線上對談,或是親自前往 Apple 直營店,與我們聯絡。
讓你喜愛的產品,
享有最周全的保固服務。
AppleCare+ 服務專案
為 iPhone
提供 2 年保障。
AppleCare+ 服務專案
為 Mac 提供 3 年保障。
AppleCare+ 服務專案提供快速又便利的維修選項,
自負額亦十分實惠4。
全球維修服務
服務與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權維修中心,皆可獲得協助。
到府取送服務
我們會安排快遞人員到府收取你的
Mac 送修。
螢幕或機身外部損壞維修
螢幕或機身外部損壞,可不限次數依你需求進行維修,僅收取少許費用。
自負額 NT$1,590 - NT$3,200
其他意外損壞維修
其他如液體等導致的意外損壞,亦涵蓋在保固範圍內,在你需要時提供維修服務,並收取固定費用。
自負額 NT$4,990 - NT$9,600
更換電池服務
如果你的 Mac 電池蓄電量低於
原規格標示的 80%,則包含在
保固服務範圍內。
無需額外費用
AppleCare+ 服務專案
為顯示器提供 3 年保障。
AppleCare+ 服務專案提供快速又便利的維修選項,
自負額亦十分實惠4。
全球維修服務
服務與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權維修中心,皆可獲得協助。
到府取送服務
我們會安排快遞人員到府收取你的
顯示器送修。
螢幕或機身外部損壞維修
螢幕或機身外部損壞,可不限次數依你需求進行維修,僅收取少許費用。
自負額 NT$3,200
其他意外損壞維修
其他如液體等導致的意外損壞,亦涵蓋在保固範圍內,在你需要時提供維修服務,並收取固定費用。
自負額 NT$9,600
AppleCare+ 服務專案
為 iPad 提供 2 年保障。
AppleCare+ 服務專案提供快速又便利的維修選項,
自負額亦十分實惠4。
全球維修服務
服務與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權維修中心,皆可獲得協助。
螢幕損壞維修
螢幕損壞可依你需求隨時進行維修,僅收取少許費用,通常可在當日