AppleCare est un service de soutien tout‑en‑un pour tous vos produits Apple – offert par les gens qui les connaissent par cœur. Faites réparer votre appareil vite fait en cas de chute, d’éclaboussures ou d’accidents de toutes sortes. Remplacez une batterie qui conserve moins de 80 % de sa capacité. Ou profitez d’une assistance prioritaire 24/7 (en anglais) à portée de doigts, par clavardage ou par téléphone1.
Obtenir la couvertureAppleCare vous offre une couverture intégrale pour tous vos appareils. De quoi garder l’esprit tranquille2, 3.
Les avantages d’AppleCare+ s’ajoutent à la garantie limitée Apple et à tout droit dont vous disposez en vertu des lois sur la protection du consommateur applicables. Ils sont distincts de cette garantie et de ces droits*.
La vie est pleine de hauts, de bas… et de oups. Obtenez vite fait des réparations certifiées par Apple – et faites régler bon nombre de problèmes le jour même4, 5.
Notre protection en cas de dommages accidentels couvre les dommages causés par un liquide. Plus besoin de stresser si vous renversez votre latté.
AppleCare couvre le remplacement d’une batterie dont la capacité est inférieure à 80 % – sans frais supplémentaires. Et le service propose aussi une protection étendue en cas de problèmes matériels.
Obtenez des réponses à vos questions et un soutien matériel et logiciel complet, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais). Communiquez avec nous par texto, par téléphone, en ligne ou via l’app Assistance Apple, ou passez nous voir à l’Apple Store.
Profitez d’une excellente protection pour les produits que vous aimez.
AppleCare+
Protégez votre iPhone.
À partir de
ou
jusqu’à annulation.
AppleCare+
| Modèles | Mensuel | Annuel |
|---|---|---|
| iPhone 17e | ||
| iPhone 17, iPhone 16 | ||
| iPhone 16 Plus | ||
| iPhone Air, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max |
Consultez les frais de réparation d’AppleCare3.
AppleCare+ offre des options de réparation rapides et pratiques à frais modiques4.
Réparation le jour même
Faites réparer votre appareil le jour même à l’Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé Apple.
Service de remplacement express
Demandez un iPhone de remplacement, et nous vous l’expédierons pour que vous n’ayez pas à attendre pendant une réparation6.
Couverture mondiale pour les réparations
Le soutien est toujours à portée de main. Rendez-vous dans un Apple Store ou chez l’un des quelque 5 000 fournisseurs de services agréés Apple dans le monde entier.
Réparation en cas de dommage à l’écran ou au dos en verre
Faites réparer l’écran, le dos en verre ou le Ceramic Shield de votre appareil autant de fois que nécessaire – souvent le jour même – moyennant des frais modiques7.
Frais de réparation de 39 $
Réparation pour les autres dommages accidentels
Vous pouvez demander une réparation en cas d’autres types d’accidents comme les dommages causés par un liquide, au moment voulu, moyennant des frais fixes.
Frais de réparation de 129 $
Service de remplacement de la batterie
La batterie de votre iPhone conserve moins de 80 % de sa capacité initiale? C’est couvert.
Sans frais supplémentaires
Réparation par la poste
Postez-nous votre appareil dans une boîte d’expédition affranchie fournie par Apple.
AppleCare+
Protégez votre Mac.
À partir de
ou
jusqu’à annulation.
AppleCare+
| Modèles | Mensuel | Annuel |
|---|---|---|
| Mac mini | ||
| Mac Studio | ||
| iMac | ||
| Macbook Neo | ||
| MacBook Air 13 po | ||
| MacBook Air 15 po | ||
| MacBook Pro 14 po | ||
| MacBook Pro 16 po |
Consultez les frais de réparation d’AppleCare3.
AppleCare+ offre des options de réparation rapides et pratiques à frais modiques4.
Couverture mondiale pour les réparations
Le soutien est toujours à portée de main. Rendez-vous dans un Apple Store ou chez l’un des quelque 5 000 fournisseurs de services agréés Apple dans le monde entier.
Service sur place
Notre équipe technique se rend directement chez vous.