Google Playயில் உள்ள ஆப்ஸ் அல்லது கருத்தில் சிக்கலைக் கண்டறிந்தால், கீழுள்ள விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தி எங்கள் குழுவிற்கு அதைக் கொடியிடலாம். உங்கள் கருத்துகளுக்கு நாங்கள் மிகுந்த மதிப்பளிக்கிறோம். மேலும் Google Play அனுபவத்தை மேம்படுத்த உதவியதற்கு நன்றி தெரிவித்துக் கொள்கிறோம்.
ஆப்ஸ் குறித்துக் கருத்து தெரிவித்தல்
ஆப்ஸ் அல்லது விமர்சனத்தைக் குறித்துப் புகாரளித்தல்/கொடியிடுதல்:
- நோக்கம்: மதிப்பாய்வு செய்வதற்காகவும் சாத்தியமான நடவடிக்கையை எடுப்பதற்காகவும் ஒரு சிக்கல் அல்லது கொள்கை மீறலை Google குழுவிடம் நேரடியாகப் புகாரளிக்க இந்தச் செயல்முறை பயன்படுகிறது.
- எதைப் புகாரளிக்க வேண்டும்?: ஓர் ஆப்ஸைப் பிடிக்கவில்லை என்பதற்காக அல்லாமல் அதில் உள்ள சிக்கல்களுக்காக நீங்கள் அதைக் கொடியிட வேண்டும். எ.கா., Google Play டெவெலப்பர் திட்டக் கொள்கைகளை மீறுதல் (டெவெலப்பர்கள் மோசடியான அல்லது ஆதாயத்திற்காக வழங்கப்படும் கருத்துகள் மூலம் ஆப்ஸின் ரேங்க்கிங்கை மாற்ற முயற்சி செய்தல் போன்றவை), சட்டவிரோத உள்ளடக்கம். பிற பயனர்கள் தெரிவித்துள்ள கருத்துகள்/விமர்சனங்கள், டெவெலப்பர் கருத்து தெரிவிப்பதற்கான கொள்கையை மீறும் டெவலப்பர் பதில்கள் போன்றவற்றையும் நீங்கள் கொடியிடலாம்.
ஆப்ஸைக் கொடியிடுதல்
- Google Play ஆப்ஸை
திறக்கவும்.
- ஆப்ஸ்/கேம் விவரப் பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
- மேலும்
பொருத்தமற்றது எனக் கொடியிடு என்பதைத் தட்டவும்.
- காரணத்தைத் தேர்வுசெய்யவும்.
- சமர்ப்பி என்பதைத் தட்டவும்.
Tip: To provide feedback about the app to other users, you can leave a public review on Google Play. Learn more about reviews.
விமர்சனம் குறித்துக் கருத்து தெரிவித்தல்
பயனர் விமர்சனங்கள்:
- நோக்கம்: எதைப் பதிவிறக்குவது/பர்ச்சேஸ் செய்வது என்பதைப் பிற பயனர்கள் தீர்மானிக்க உதவும் வகையில் ஆப்ஸ் அல்லது கேமுடனான உங்கள் தனிப்பட்ட அனுபவத்தைப் பகிர்ந்துகொள்ள இந்தச் செயல்முறை பயன்படுகிறது.
- பார்வையாளர்: விமர்சனங்கள் உங்கள் Google கணக்கில் உள்ள பெயர் மற்றும் படத்துடன் பிற Google Play பயனர்கள் மற்றும் டெவலப்பர்களுக்குப் பொதுவில் காட்டப்படும்.
- உள்ளடக்க வழிகாட்டுதல்கள்: விமர்சனங்கள் பயனுள்ளவையாகவும், தகவல் நிறைந்தவையாகவும், உண்மையான அனுபவத்தைப் பிரதிபலிக்கும் வகையிலும், நேர்மையாகவும், சார்பற்றதாகவும் இருக்க வேண்டும். போலியான அல்லது தவறான விமர்சனங்கள், மீண்டும் மீண்டும் பதிவிடுதல், ஒரே உள்ளடக்கத்திற்குப் பல கணக்குகளிலிருந்து வழங்கும் விமர்சனங்கள், பயனர்களைத் தவறாக வழிநடத்தும்/ரேட்டிங்குகளை மோசடியாக மாற்றும் விமர்சனங்கள் போன்றவற்றை Google வெளிப்படையாகத் தடைசெய்கிறது. தலைப்புக்குத் தொடர்புடைய வகையில் விமர்சனங்கள் இருக்க வேண்டும். விளம்பரப்படுத்துதல், சட்டவிரோத உள்ளடக்கம், வெறுப்புப் பேச்சு போன்றவற்றைத் தவிர்க்க வேண்டும்.
மற்றொரு Google Play பயனர் எழுதிய விமர்சனம் அல்லது கருத்து குறித்து நீங்கள் கருத்து தெரிவிக்கலாம். கருத்து தெரிவிப்பதற்கான விருப்பங்கள் குறித்து கீழே படிக்கவும். ஆப்ஸ் குறித்த விமர்சனங்களை நாங்கள் எப்படிச் செயலாக்குகிறோம் என்பதைக் குறித்து மேலும் தெரிந்துகொள்ளுங்கள்.
விமர்சனம் அல்லது கருத்தைக் கொடியிடுதல்- Open the Google Play app
- Locate the comment or review you'd like to flag.
- Tap More
கருத்துரைகள் அல்லது மதிப்புரைகளுக்கு டெவெலப்பர்கள் பொதுவில் பதிலளிக்கலாம். டெவெலப்பர் கருத்து தெரிவிப்பதற்கான கொள்கையைப் பின்பற்றாத பதிலை நீங்கள் பெற்றுள்ளதாக நினைத்தால், இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- டெவெலப்பரின் பதிலுடன் நீங்கள் பெற்ற மின்னஞ்சலில் டெவெலப்பரின் பதிலைப் புகாரளி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- இந்தப் படிவத்தை நிரப்பவும். தொடர்புடைய டெவெலப்பர் பதிலுக்கான நேரடி இணைப்பு, டெவெலப்பரின் பெயர், சுருக்க விவரம் ஆகியவற்றைச் சேர்ப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
Google Playயில் ஆப்ஸ் அல்லது விமர்சனத்தைக் கொடியிடுதல் என்பது, மதிப்பாய்வு செய்வதற்கும் சாத்தியமான நடவடிக்கையை எடுப்பதற்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலையோ கொள்கை மீறலையோ புகாரளிக்கும் நேரடி செயல்முறையாகும். ஏமாற்றும் செயல்கள், மோசடி விமர்சனங்கள், சட்டவிரோத உள்ளடக்கம் போன்றவை இதிலடங்கும்.
பயனராக விமர்சனம் வழங்குவது ஆப்ஸ் அல்லது கேமுடனான உங்கள் தனிப்பட்ட அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்வதற்கான ஒரு பொதுத் தளமாகச் செயல்படுகிறது. இதன் நோக்கம் பிற பயனர்கள் எதைப் பதிவிறக்குவது/பர்ச்சேஸ் செய்வது என்பது குறித்த தெளிவான முடிவுகளை எடுக்க உதவுவதாகும்.