Nadat jy ‘n terugbetaling versoek het, kan jy die status van jou versoek nagaan. Dit neem gewoonlik 1–4 dae om 'n besluit te ontvang of 'n terugbetaling toegestaan sal word of nie.
Gaan die status van jou terugbetalingversoek na
As jou terugbetalingversoek goedgekeur word, word terugbetalings van Google Play gewoonlik na die betaalmetode wat gebruik is om die oorspronklike aankoop te doen gestuur. Die meeste terugbetalings sal binne 10 werksdae verwerk word, maar terugbetalings kan verskillende hoeveelhede tyd neem afhangende van hoe jy betaal het. Vind meer uit oor terugbetalingtydlyne vir Google Play-aankope.
Wenke:
- Gaan jou terugbetalingstatus op jou Google Pay-rekening na as jou terugbetaling langer neem as wat jy verwag.
- As die status van jou terugbetalingversoek "Terugbetaal" is, behoort jy 'n krediet op jou betaalmetode te vind.
- As die status van jou terugbetalingversoek "Gekanselleer" is, is die bestelling nooit gehef nie, so jy sal nie 'n krediet op jou betaalmetode vind nie.
Verwante hulpbronne
Hierdie bladsy kan inhoud bevat wat met behulp van KI-tegnologie vertaal is. KI-vertalings kan foute bevat.