获取 Google 支持套餐
Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要,例如全天候支持、电话支持以及技术支持经理对接。如需了解详情,请参阅 Cloud Customer Care。
如果您不确定自己是否有付费的技术支持套餐,请查看您的Google Cloud 控制台:
通过社区获取支持
本部分列出了您可以使用社区资源来解答问题的不同方法。
在 Stack Overflow 上提问
您可以在 Stack Overflow 上提出有关 Google Cloud Observability 的问题。有关 Stack Overflow 上的相关标记,请参阅下表。通过这些标记,您不仅会收到来自 Stack Overflow 社区的回复,而且还可以收到来自 Google 工程师的反馈,这些工程师负责监控这些标记并提供非官方支持。
| 在 Stack Overflow 上询问 Google Cloud Observability 产品相关问题 | Stack Overflow 标记 | 新问题 |
|---|---|---|
| 常见问题 | stackdriver | 提出关于 Google Cloud Observability 的新问题 |
| Error Reporting | google-cloud-error-reporting | 提出关于 Error Reporting 的新问题 |
| Cloud Logging | google-cloud-logging | 提出关于 Cloud Logging 的新问题 |
| Cloud Monitoring | google-cloud-monitoring | 提出关于 Cloud Monitoring 的新问题 |
| Cloud Trace | google-cloud-trace | 提出关于 Cloud Trace 的新问题 |
| Cloud Profiler | google-cloud-profiler | 提出关于 Cloud Profiler 的新问题 |
讨论 Google Cloud Observability 产品
您可以加入 google-stackdriver-discussion Google 群组,参与有关 Google Cloud Observability 的讨论并接收公告和更新。
您还可以访问 Google CloudSlack 社区来讨论 Google Cloud Observability 和其他 Google Cloud 产品。如果您尚未加入该社区,请使用此表单注册。对于 Google Cloud Observability,请加入 #stackdriver 频道。
提交错误或功能请求
本部分介绍了如何搜索已知问题、提交功能请求或分享意见。
在 Google Cloud Observability 中发现错误?
您可以使用我们的问题跟踪器来搜索问题和提交新 bug。请查看下表以搜索和报告 Google Cloud Observability 中的问题:
| 列出待解决的 Error Reporting 问题 |