Probleme diagnostizieren

Im Stream können während der Laufzeit Fehler auftreten.

  • Einige Fehler, wie z. B. ein ungültiges Passwort in der Quelldatenbank, sind wiederherstellbar. Dies bedeutet, dass diese Fehler behoben werden können und der Stream anschließend automatisch fortgesetzt wird.
  • Fehler können Auswirkungen auf ein einzelnes Objekt haben, z. B. ein Ereignis, das nicht unterstützte Datentypen enthält. Fehler können sich auch auf mehrere Objekte oder den gesamten Stream auswirken, z. B. wenn Datastream keine Verbindung zur Quelldatenbank herstellen kann.
  • Je nach Fehler werden Informationen auf den Seiten Streams oder Streamdetails der Datastream-Benutzeroberfläche bereitgestellt. Sie können auch die APIs von Datastream verwenden, um Informationen zum Fehler abzurufen.

Zum Beheben eines Fehlers rufen Sie den Stream auf, um den Fehler anzuzeigen, und folgen dann den Schritten in der Fehlermeldung.

Diese Seite enthält Informationen zu Konfigurations-, Verbindungs-, Oracle- und MySQL-Fehlern sowie Schritte zur Fehlerbehebung.

Konfigurations- und Verbindungsfehler

Fehler Schritte zur Fehlerbehebung
Fehler beim Herstellen einer Verbindung zur Quelldatenbank (generisch).

Dieser Fehler kann verschiedene Gründe haben. So beheben Sie diesen Fehler:

  1. Prüfen Sie, ob die Quelldatenbank verfügbar und erreichbar ist.
  2. Rufen Sie auf den Seiten Streams oder Verbindungsprofile das Quellverbindungsprofil auf.
  3. Prüfen Sie, ob die Verbindungsinformationen für das Verbindungsprofil korrekt sind.
  4. Prüfen Sie, ob Nutzername und Passwort übereinstimmen.
  5. Prüfen Sie, ob der Nutzername in der Datenbank vorhanden ist und die erforderlichen Berechtigungen hat.
  6. Speichern Sie alle Änderungen, die Sie auf der Seite Verbindungsprofile vorgenommen haben.

Der Stream wird automatisch fortgesetzt.
Fehler beim Herstellen einer Verbindung zur Quelldatenbank (IP-Zulassungsliste). Das kann passieren, wenn die ausgewählte Verbindungsmethode IP-Zulassungsliste ist, aber eine oder mehrere der ausgehenden IP-Adressen von Datastream nicht richtig in der Quelldatenbank hinzugefügt wurden. Achten Sie darauf, dass die ausgehenden IP-Adressen, die im Datastream-Verbindungsprofil angezeigt werden, in der Netzwerkfirewall konfiguriert sind, damit der Quelldatenbankserver Verbindungen von diesen IP-Adressen akzeptieren kann. Sobald das Problem behoben ist, wird der Stream automatisch fortgesetzt.
Fehler beim Herstellen einer Verbindung zur Quelldatenbank (Weiterleitungs-SSH-Tunnel). Dies kann passieren, wenn ein Problem mit dem Forward-SSH-Tunnel vorliegt. Prüfen Sie den Status des Tunnels. Wenn der Tunnel beendet wurde, muss er gestartet werden. Sobald das Problem behoben ist, wird der Stream automatisch fortgesetzt.
Datastream kann über einen Weiterleitungs-SSH-Tunnel keine Verbindung zu einem Bastion Host herstellen. Prüfen Sie, ob die Konfiguration des Weiterleitungs-SSH-Tunnels im Quellverbindungsprofil richtig ist und ob der Port auf dem SSH-Tunnelserver geöffnet ist.
Fehler beim Herstellen einer Verbindung zur Quelldatenbank aufgrund von ungültigen Zertifikaten. Dies kann auftreten, wenn bei der Definition des Quellverbindungsprofils ein Problem mit den Zertifikaten auftritt. Rufen Sie die Seite Verbindungsprofile auf und wählen Sie das angegebene Verbindungsprofil aus. Prüfen Sie, ob die Zertifikate richtig eingerichtet sind. Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, speichern Sie das Verbindungsprofil. Der Stream wird dann automatisch fortgesetzt.
Fehler bei der Verwendung einer privaten Verbindung zum Herstellen einer Verbindung zur Quelldatenbank. Dieser Fehler bezieht sich auf die Methode für private Verbindungen über VPC-Peering.
  1. Prüfen Sie, ob Sie alle Voraussetzungen unter Voraussetzungen für VPC-Peering erfüllt haben.

  2. Nach dem Erstellen der Konfiguration für private Verbindungen prüfen Sie, ob die Route mit der internen IP-Adresse der Datenbank im Tab Exportierte Routen auf der Seite VPC-Netzwerk-Peering angezeigt wird.

    Rufen Sie dazu die Seite VPC-Netzwerk-Peering auf und suchen Sie nach dem hinzugefügten Peering (der Name lautet peering-[UUID]). Die Route finden Sie auf dem Tab Exportierte Routen. Wenn diese Route nicht vorhanden ist, fügen Sie sie manuell hinzu.

  3. Datastream prüft nicht, ob